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Pour une commande de charbons de lave-linge, j'ai attendu plus de 2 mois, après une dizaine de relances par mail et téléphone, sans succès, pour finalement être livré, au lieu d'être remboursé à ma demande puisque j'avais entre-temps refait une commande auprès d'un fournisseur plus crédible.
Détails de la note
| Critère | Note |
|---|---|
| Communication et Services |
1
|
| Délai de livraison |
1
|
| Conforme à la description |
5
|
